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壱岐大学第10講 「変化に対応するチカラ」

壱岐大学第10講 「変化に対応するチカラ」:画像

今年3月末に開校し、これまで地道に取り組んできた社内大学「壱岐大学」。

コロナでも休むことなく、週1回のペースで実施してきました。

 

8つあるカテゴリーのうち、5つについてすでにスタートしました。

「MISSION」「VISION」「リーダーシップ・フォロワーシップ」

「コミュニケーション技術」「アイデア創出力」の5つです。

 

外部講師としては、柴田聖一主幹講師に2回、米谷仁講師に1回やっていただきました。

直近の第10回は米谷講師による「アイデア創出力」でした。

 

 

コロナ下に、「いかにもっとお客様に喜んでいただくか、もっとお役に立っていくか」

について、講義の後、ブレーンストーミングでアイデアを出し合い、発表しました。

その後、講師から総括コメントがあり、一同共感した感じが見受けられました。

 

 

 

そして、発表されたアイデアまたは関連して思いついたアイデアを次回(約1か月後)

までに1つ以上実行して、

 

〇 お客様から何を言われたか?

〇 社内の人からどんなことを言われたか?

〇 自分がどんなキモチになったか?

 

について発表することになりました。

 

受け身でいいはずがありません。良いと思ったことは即実行。

そして実行しただけでも十分とは言えず、反応について発表するという

とてもいい宿題だと思いました。結果が楽しみです。

2020.06.14:[カウンセラー広場]

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長谷川嘉宏代表取締役出身/仙台市(ルーツは、父方:長崎県壱岐と母方:神..

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